Política de Devolución y Garantías

Uñas press on y productos personalizados:

*Por obvios motivos de higiene y debido a que nuestros productos personalizados son hechos a la medida del cliente, no aceptamos devoluciones ni hacemos ningún cambio. Con mucho gusto aceptamos cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes a la compra.

*Para cancelación de una compra, comunícate vía WhatsApp en un plazo de 24 horas. Durante ese plazo gestionaremos la cancelación y devolución de pagos electrónicos realizados via transferencia o a través de nuestra tienda Oficial. Después de las 24 horas, TODAS LAS VENTAS SON FINALES.

* Lee toda la información que figura en la descripción del articulo antes de realizar el pedido. Si tenés dudas sobre una compra o  sobre un producto, podés comunicarte vía WhatsApp y solicitar atención de un asesor.

* Tené en cuenta que los diseños personalizados requieren tiempos de creación variable. Un set personalizado puede conllevar un tiempo de entrega de 4 a 7 dias hábiles. Dependiendo de la complejidad del diseño y horas de preparación. 

* Es importante que consultes previamente sobre los tiempos y cotizaciones de diseños personalizados.

*Asegúrate de medir tus uñas correctamente, ya que no nos hacemos responsables de errores en medidas o tamaños incorrectos.

Productos dañados defectuosos:

*En el caso de que el cliente reciba el contenido del paquete en mal estado a causa del transporte del mismo, este tiene el derecho de realizar la reclamación en un plazo de 24 horas. 

*Para reportar daños y defectos será necesario que el cliente envíe a nuestro WhatsApp, fotos y videos del producto recibido. El producto NO debe estar usado y debe conservar su envoltura original.